バイク用ガラスコーティングＳＸ９
開発ストーリー
プロジェクトチームの発足
優れたツヤと耐久性を誇るガラス系コーティング剤。自動車業界では
一製品ジャンルとして確立している分野である。「だったらバイク用
も開発できるはず」。そんなアイデアが研究室で生まれた。ちょうど
営業本部が「お客様がより耐久性の高いコーティング剤を求めている」
という情報を入手してきた。早速社内にプロジェクトチームが立ち上
がり、バイク用ガラス系コーティング剤の開発が始まった。
親水系から撥水系への転換
研究室は「従来のフッ素ポリマーではなく、無機質な素材を使って耐
久性を高める」ことをテーマに掲げた。バイクメーカーであるお客様
からは「親水系のコーティング剤で頼む」というオーダーも入った。
研究室スタッフで緻密な評価と実験を繰り返し、ついに製品化のベー
スとなるサンプルを完成させた。ところが、お客様にサンプルを持ち
込んだところ、大どんでん返しが起こる。「施工のしやすさを考える
と親水系ではなく、撥水系がいい。変更してくれ」。
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パッケージデザインの開発
製品化を目前にしての変更。しかしチームリーダーはめげない。
「これまでの親水系での評価方法は使える。大丈夫だ」。研究室の
メンバーに一筋の突破口が見えた。同時に新製品のパッケージデザ
インも急ピッチで進んだ。ＬＡＶＥＮでは、製品ロゴからラベル、
パッケージ、ケースのデザインまですべてを自社で創り上げる。デ
ザイン室は、インパクトのあるラベルデザイン、梱包しやすく割れ
にくい容器・ケースのデザインをめざして試行錯誤を続けた。
完成した製品をお客さまの手に
バイク用ガラス系コーティング剤「ＳＸ９」がついに誕生した。デ
ザイン室と営業本部が製品を念入りにチェック。無事製品をお客さ
まにお届けすることができた。お客さまからは「ツヤがいいのはも
ちろんだけど、施工もしやすくていいね」という評価をいただけた。
プロジェクトチームにとっては最高の賛辞だ。しかし、これが開発
のゴールではない。実際に使っていただくお客さまの声をどんどん
開発に反映して、「ＳＸ９」は今も進化を続けている。



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整備工場と同環境の実験棟も完備。設備とヒューマンリソースの両輪で開発を推進。
「こんなケミカルが欲しい」「こういった化学製品があれば助かる」。
ラベンではさまざまなお客様の声を吸い上げ、数多くの製品を開発してきました。
この強靭な開発力を支えているのは、営業セクションの機動力や、研究開発セクションの技術力、
いわば社内全体のヒューマンリソースです。
同時に、社内設備にも万全を備えています。たとえば製品の機能を確かなものにするため、
自動車整備工場と同環境に設定した実験棟を社内に設置。
製品に機能確認はもちろん、製品をベストな状態でお使いいただくには
どんな環境が最適化をお客さまにご提案しています。
優れたヒューマンリソースと機能的なハード力がラベンの開発力を支えています。
いつでも、すぐ、信頼性の高い製品を全国のお客様さま供給するために。
ラベンでは徹底した安全管理の下で、エアゾールの充填設備を社内に完備し、
製品の品質維持管理につとめています。研究開発から始まり、ケミカルの生産、
充填までを含む完全一貫生産体制により、Made in Japanの高品質をお約束します。
そして物流拠点でもある本社工場では、全国のお客さまに対する即納体制を整備。
危険物については消防法の遵守にとどまらず、確かな安全性を確保した専用倉庫で
保管貯蔵するなど、細心の物流システムを採用しています。
また全国に販売拠点を設置して日本各地のお客様からのニーズに迅速に
お応えできる体制を整え、きめ細かいサービスの提供を行っています。